ซึ่งในตอนนี้ Yahoo Japan ได้ใช้เทคโนโลยีในการค้นหาของตัวเองอยู่ (Yahoo!) โดยที่ท่านประธานของ Yahoo Japan ที่มีชื่อว่า Masahiro Inoue ได้พูดให้เหตุผลเอาไว้ว่า การใช้เทคโนโลยีการค้นหาจากทาง Yahoo! นั้นยังไม่ดีเพียงพอ ก็เลยต้องเอาเทคโนโลยีจากทางฝั่งของ Google เข้ามาช่วยด้วยอีกแรง

ซึ่งการที่ทาง Yahoo! Japan ได้นำเอาเทคโนโลยีการค้นหาจากทาง Google มาใช้แทน Bing จาก Microsoft นั้น ก็อาจจะเป็นไปได้ว่าเป็นบททดสอบอีกข้อนึงที่ทาง Yahoo ต้องการ ซึ่งก็ไม่แน่เหมือนกันนะครับว่า ในอนาคตนี้ถ้าหากว่าผลทางธุรกิจออกมาดีต่อทาง Yahoo Japan แล้ว ทาง Yahoo! ก็อาจจะนำเอาเทคโนโลยีการค้นหาจากทาง Google มาใช้กับ Yahoo! ที่อยู่ในประเทศอื่นๆ อีกต่อไป

เพราะว่าอะไรนะเหรอครับ?

ก็เพราะว่าตัวเลขผลการค้นหาจากฝั่งอเมริกาที่รวบรวมโดย comScore เจ้าเก่า ก็ได้ทำรายงานออกมาแล้วว่า ในเดือนมิถุนายนเดือนที่แล้วนั่น จำนวนคนที่ค้นหาผ่านทาง Yahoo! กับ Bing (Microsoft) รวมกันได้กว่า 31% กันเลยทีเดียวสำหรับตลาดรวมทั้งหมดของผู้นำ Search Engines เจ้าต่างๆ 5 เจ้า

ซึ่งผู้นำ 5 เจ้าในโลกของ Search Engines ก็มี

1. Google
2. Yahoo!
3. Bing
4. Ask
5. AOL

ซึ่งตารางด้านล่างนี้คือตัวเลขที่ผมเอามาฝากจากทาง comScore นะครับผม

เป็นที่น่าสังเกตว่า คนที่เข้าไปทำการค้นหาที่เว็บของ Google ในเดือนมิถุนายนนั้นตกลงมากจากเดือนพฤษภาคม ประมาณ 1.1% ในขณะที่ทั้งทางฝั่งของ Yahoo! กับ Microsoft ต่างก็เพิ่มขึ้นเจ้าละ 0.6% ซึ่งรวมกันแล้วก็ประมาณ 1.2% ซึ่งเป็นตัวเลขที่พอๆ กับเปอร์เซ็นต์ที่หายไปจากทางฝั่งของ Google เลยทีเดียว

ซึ่งก็เป็นไปได้ว่า 1% กว่าของคนเหล่านั้นในอเมริกาอาจจะเปลี่ยนใจจาก Google หันมาใช้บริการของ Yahoo! กับ Microsoft กันมากขึ้น

ว่าแต่เพื่อนๆ ละครับ ยิ่งกับคนที่ทำงานด้าน Search Marketing กันอยู่แล้วด้วยเนี่ย คิดว่ายังไงครับกับตัวเลขนี้ แล้วพร้อมที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในส่วนแบ่งการตลาดในโลกของ Search Engines ตรงนี้กันแล้วหรือยัง?

ซึ่งจากภาพด้านบน สิ่งที่อยู่ในกล่องสีเหลือง ก็คือข้อมูลที่ทาง Yahoo! ดึงมาจาก Microsoft ส่วนที่เหลือก็ยังเป็นข้อมูลของทาง Yahoo! อยู่เหมือนเดิม โดยที่การทดสอบนี้จะมีขึ้น สำหรับคนที่ใช้อยู่ในอเมริกากับแคนาดาเท่านั้น ซึ่งคาดว่าน่าจะเสร็จสิ้นประมาณเดือนสิงหาคม หรือไม่ก็ประมาณเดือนกันยายนสำหรับ Organic Search ส่วน Paid Search ก็ประมาณเดือนตุลาคม

โดยที่ทาง Yahoo! ยังทิ้งท้ายเอาไว้ด้วยว่า ในอนาคตก็จะเริ่มทำการทดสอบกับหน้า Yahoo! SERP สำหรับแพลตฟอร์มบนมือถืออีกต่อไป

ก็จับตาดูกันต่อไปนะครับว่าสงครามแห่งโลกของ Search Engine จะเป็นยังไงต่อไป

โดยที่ทาง Microsoft กับ Yahoo! ก็ได้ทำการตกลงร่วมกันในเรื่องของ Editorial Guidelines หรือว่าข้อจำกัดสำหรับคนทำการโฆษณาว่า สินค้า หรือว่าบริการอะไร ที่สามารถที่จะนำมาทำการโฆษณาบน AdCenter ได้บ้าง ซึ่งที่ผมเห็นหลักๆ ก็คือไม่สามารถที่จะโฆษณาสินค้าที่เป็นบุหรี่อีเลคโทรนิกได้อีกแล้ว เป็นต้น

สำหรับการเปลี่ยนแปลงกฏในครั้งนี้ ผมว่าก็ไม่ได้ถือว่าเป็นเรื่องใหม่ซักเท่าไหร่ เพราะว่ากฏต่างๆ ที่ทาง MicroHoo ได้นำมาบังคับใช้ในครั้งนี้ ก็แทบจะไม่ต่างจากกฏเกณฑ์อันเข้มงวดของทางพี่ Google เค้าเลย นอกเสียจากว่าคนที่ทำ Affiliate Marketing ที่ชอบไปทำการโฆษณาสินค้าที่ถูกห้ามโฆษณาบน Google ไว้บนพวก Yahoo! หรือว่า AdCenter ก็อาจจะต้องมีการริวิวโฆษณาของตัวเองกันอีกต่อไป ซึ่งถือว่าเป็นงานเข้าอีกงาน สำหรับคนพวกนี้กันเลยทีเดียว.

ซึ่งในตอนนี้ ส่วนแบ่งทางการตลาดในด้านของ Search Engine นั้น Microsoft ยังเป็นรองอยู่ ทั้งทางฝั่ง Google (ที่หนึ่งตลอดกาล???) แล้วก็ Yahoo! ซึ่งการออก Bing มานั้นก็ถือว่าเป็นความพยายามครั้งใหม่อีกครั้งนึงของทาง Microsoft ที่ต้องการที่จะเป็นผู้นำในด้านการให้บริการ Search Engine นั่นเองครับ

ส่วนใครจะเป็นผู้ชนะในศึกครั้งใหม่นี้ ผมว่าเวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์เองครับ ว่า Search Engine ตัวไหนนั้น สามารถที่จะให้ผลลัพธ์ หรือว่าคำตอบได้ตรงกับความต้องการของพวกเค้าได้มากที่สุด ไม่ว่าจะค้นหาข้อมูลอะไรก็ตามนั่นเองครับ

สุดท้ายแล้ว คนที่ชนะในศึกครั้งนี้ ก็คือคนที่เป็นคนใช้แบบพวกเราๆ นี่แหละครับ

ส่วนถ้าใครที่ยังไม่รู้จัก GeoCities นั่นก็แปลว่า น้องๆ ที่อ่านอยู่นี้ ถือว่าเป็นเด็กรุ่นใหม่แล้วนะครับ ถ้าให้ยกตัวอย่างฟรีเว็บไซต์ง่ายๆ กับในยุคนี้ก็คือพวก WordPress, Blogspot หรือว่าพวกที่ให้ใช้เนื้อที่ฟรีในการทำบล็อก หรือว่าเว็บไซต์ของตัวเองนั่นแหละครับ

ผมขอย้อนเวลากลับไปซัก 15 ปีในยุคที่จิ๊กโก๋ครองเมือง (ที่ยังไม่ใช่ยุคที่พี่กูเกิ้ลครองเมืองเหมือนในปัจจุบันนี้) ก็จะเห็นว่าหน้าตาของเว็บไซต์ต่างๆ นั้น ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปมากมายอย่างยิ่ง ใครจะไปนึกว่าในวันนี้ พวกเราสามารถที่จะดูวีดีโอ หรือว่าฟังเพลงออนไลน์ได้ ใครจะไปรู้ว่า พวกเราสามารถที่จะเข้ามามีส่วนร่วมกัน ในรูปแบบของเว็บครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ ใครจะไปรู้ว่าในยุคที่วัยรุ่น (รุ่นของผมในสมัยนั้น) เพจเจอร์เป็นสิ่งที่เพื่อนๆ ในกลุ่มต้องมีกันทุกคน แต่พอมาเจอเด็กในยุคนี้ ที่เปลี่ยนเป็นการส่งเสียงนกร้องเจี๊ยวจ๊าวกันด้วยการเล่น Twitter กันทั้งวัน ฯลฯ

ส่วนตัวผม ผมยกให้ GeoCities เป็นเว็บ “Social Network รุ่นแรก” ในยุคของ Web 1.0 กันเลยนะครับ พี่น้องคร๊าบ

จากรูปข้างล่างนี้ จะเห็นได้ว่า Yahoo จะรวมพวกผู้ให้บริการอีเมล์เจ้าอื่นๆ ไว้ในนี้ด้วย เช่น GMail, AOL แต่เอ… ผมไม่ยักจะเห็น Hotmail ของ Microsoft เลยแฮะ

นอกจากนี้ ก็จะมีพวกแอพพลิเคชั่นต่างๆ ที่เราสามารถเพิ่มเข้ามาในหน้านี้ได้ เช่น พยากรณ์อากาศ ปฏิทิน หุ้น หนัง (เอ… แต่ของเดิม มันก็มีอยู่แล้วนี่นา) แล้วก็รวมถึงพวก Flickr กับ eBay ของเราด้วย เป็นต้น

ในตอนนี้ ทาง Yahoo กำลังทำการวัดผลถึงการเปลี่ยนแปลงหน้าแรกของตัวเองอยู่ คาดว่าเราคงจะได้เห็นของจริงในไม่ช้านี้แน่นอน

อรรถทวี เจริญวัฒนวิญญู
PCCompete!
Compete with No Others, But Yourself…