การทำ Tracking กับ Testing สำคัญต่อเว็บเรายังไง?

จริงๆ แล้วการทำธุรกิจบนอินเตอร์เนต หลักการพื้นฐานที่เหมือนๆ กันกับการทำธุรกิจบนโลกออฟไลน์นั้น ก็คือ เราต้องคอยสังเกตถึงพฤติกรรมของลูกค้า หรือว่าการตลาดในตอนนั้นว่ามันเป็นยังไง?
(more…)